Зміст
Ваше завдання буде полягати в пошуку нових можливостей і способів розвитку бізнесу Belkins. Lead Generation – Вакансія Lead Generation Manager це мистецтво залучати потенційних клієнтів для бізнесу, створюючи для них цікавий та привабливий контент. Тобто від співпраці з фахівцем з лідогенерації виграє сама компанія.
Сподобалися результати пошуку?
Протягом 11 років, нас єднає бажання створювати найкраще програмне забезпечення та стати світовим лідером в сфері IT-інновацій. Працюють фахівці на повну ставку в компанії або беруть по кілька проєктів на фрилансі. Українські спеціалісти працюють не лише на ринок України, а і Європейських країн (Польща, Німеччина тощо), і Америки. Ми вирішили розібратися у нових професіях та почали з представників найперспективнішої сфери. Хлопці з ІТ-компанії Competera розповіли, які незвичні фахівці працюють у них в команді і чим вони займаються.
Хто такий і чим займається Lead Generation Specialist?
Такі знання не отримують в універі, а робити щось нове цікаво завжди. Якщо лід нам щось відповів, то ми можемо спробувати його кваліфікувати за запропонованим фреймворком BANT. Експертка поділиться власним досвідом, як вона почала з доходу в $400 на місяць, а вже через півроку отримала офер, що перевищував $1 000. Ви також зможете дізнатись чому попит на цю професію зростатиме наступні 7-10 років і як почати зараз. Раніше я працював SDR (Sales Development Representative), і сюди подавався на цю ж позицію, але в процесі обговорення ми прийшли до того, що більш пріоритетна для мене і для компанії роль — Lead Generator. Багато людей на ній не затримуються, тому що не всі вміють фокусуватися на одному завданні довгий час.
Лідогенератор / Lead generation manager
Опишіть, будь ласка, чому ви вважаєте, що цій вакансії не місце на Happy Monday. «Гарячим» або Sales Qualified Lead ми називаємо ліда, що відповідає всім 4-м критеріям класифікації BANT. Зазвичай це трапляється вже після того, коли у вас відбулися дзвінок або тривале email-листування з клієнтом. На початковому етапі, коли ми не знаємо відповіді на жоден із критеріїв BANT, і лід ще не відповів на ваші спроби з ним зв’язатися безпосередньо, або через маркетингові канали комунікації – він вважається «холодним», або Research Qualified Lead. Для того, щоб якісно кваліфікувати лідів було придумано кілька спеціальних скоринг-фреймворків, що дозволяють вам чітко визначити на якому ж етапі знаходиться лід. Yaware – українська продуктова ІТ-компанія з молодим та натхненним колективом.
Менеджер із залучення клієнтів, лідогенератор
Залучення клієнтів або, іншими словами, лідогенерація – найголовніша умова наповнення вашої воронки продажів і успіху будь-якого бізнесу. Давайте детально обговоримо, що ж таке лідогенерація. Funnel Marketing Manager розбирається в каналах залучення та обробки лідів, грамотно розподіляє їх, стежить за тим, як вони рухаються вниз по воронці, і оптимізує ці процеси. Ця позиція потрібна, щоб відділи маркетингу і продажів діяли спільно і були на одній хвилі. У професійному світі все частіше можна зустріти людей, чиї посади нам, швидше за все, ні про що не скажуть. Цим професіями не вчать у вишах, адже їх не існувало на ринку ще буквально кілька років тому.
- Протягом 11 років, нас єднає бажання створювати найкраще програмне забезпечення та стати світовим лідером в сфері IT-інновацій.
- Українські спеціалісти працюють не лише на ринок України, а і Європейських країн (Польща, Німеччина тощо), і Америки.
- Lead Generation – це мистецтво залучати потенційних клієнтів для бізнесу, створюючи для них цікавий та привабливий контент.
- Якщо говорити про роботу конкретно в Competera, то ще потрібно розбиратися в індустрії продукту (ринок рітейлу, ціноутворення, онлайн-магазини і їх асортимент, маркетплейси).
- Багато людей на ній не затримуються, тому що не всі вміють фокусуватися на одному завданні довгий час.
Lead generator (лідогенератор) у компанії може входити до маркетингового відділу або відділу продажу. Останнім часом популярним методом залучення клієнтів у IT-компаніях стала лідогенерація. Це маркетингова тактика, спрямована на отримання лідів, тобто конкретних контактів потенційного клієнта — email, номер телефону і т.д. У 2017 році Belkins починалася як невелика агенція з одним сервісом. Світ не стоїть на місці, і нам всім потрібно змінюватися разом з ним, щоб не залишитися за бортом в епоху нових спеціальностей. Але якщо вам це цікаво і ви готові постійно вчитися — немає нічого неможливого.
Драйвить можливість навчити клієнта користуватися продуктам і допомогти йому стати ключовим гравцем ринку, наприклад. Запрошуємо вас на майстер-клас з експерткою, що працює понад 6 років у Lead generation. Вона поділиться тим, як опанувати цю професію та почати працювати за нею без досвіду на ринку України чи Європи. Найчастіше в компаніях спілкування з клієнтом розділене на дві лінії — support і success. Support — технічна, яка відповідає на питання клієнта в момент, коли виникає якась проблема. На відміну від support-менеджера, Customer Success Manager глибше спілкується з клієнтом, знає його цілі, може допомогти в питаннях як технічного, так і стратегічного плану —якщо узагальнити, будує довгострокові відносини.
Інформацію для цього матеріалу надав партнер.Редакція відповідає за відповідність стилістики редакційним стандартам.Замовити матеріал про вас у форматі PR-статті ви можете тут. Варто зауважити, що ці значення є приблизними та можуть змінюватися в залежності від регіону в Україні, розміру компанії, галузі та інших факторів. Крім того, індивідуальні домовленості та додаткові бонуси також можуть впливати на рівень заробітної плати. Натискаючи «Продовжити», щоб приєднатися або увійти, ви приймаєте Угоду про користування LinkedIn, Політику конфіденційності та Політику щодо файлів cookie. Головна мета Customer Success Manager — мінімізувати churn rate (відтік клієнтів) і збільшити upsale (зростання продажів в розрахунку на одного клієнта). Результат роботи Customer Success Manager відстежується рядом метрик і показників, таких як індекс лояльності клієнта (NPS), наявність прострочених оплат і т.д.
Отримуйте сповіщення про нові Lead Generation вакансії в Ukraine. Продовжуючи, ви приймаєте правила сайту та політику конфіденційності. Дізнавайся, як опанувати професію лідогенератора та знайти роботу в ІТ.
На початку кар’єри я працювала email-маркетологом в В2С компанії, потім — просто маркетологом в В2В компанії, де і побачила потребу в оцінці і розподілі лідів в залежності від їх готовності зробити покупку. Так я почала займатися побудовою воронки і в Competera прийшла вже з досвідом на цій позиції. Тут мене драйвить можливість тестувати нову галузь маркетингу.
Клієнт будь-якої компанії проходить шлях, що називається маркетинговою воронкою, вона ж — воронка продажу. У найширшій її частині — потенційні клієнти, які зацікавились продуктом і залишили свої контакти (ліди), а у найвужчій — ті, хто дійсно зробив покупку. В ідеалі дійти від зацікавленості до покупки повинні якомога більше людей.
Спочатку я працював на стороні клієнта — був продакт-менеджером в рітейлі (великому онлайн-магазині). Коли прийшов в Competera, спочатку займався customer support, щоб досконально вивчити профіль клієнта і його проблеми. І тільки потім перейшов в success.Робота Customer Success Manager подобається тим, що твоя зона відповідальності зростає — ти можеш бути амбассадором свого продукту і впливати на велику кількість людей.
Завдання Customer Success Manager — допомогти клієнту використовувати продукти компанії по максимуму. Такий співробітник моніторить «здоров’я» клієнта і те, як проходить його customer journey. Hire 1 — це інноваційна мережа для незалежних рекрутерів, роботодавців і HR агентств.Наша головна мета – зробити процес підбору персоналу простим і ефективним для кожної людини. Отримуйте сповіщення про нові Lead Generation Manager вакансії в Ukraine.
Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/